DFD. À L’ÉCOUTE DES DIFFÉRENCES

DFD est un cabinet d’accompagnement en ressources humaines qui développe avec ses entreprises partenaires des expertises de pointe sur les enjeux RH d’intégration de la différence. Diversité et handicap, santé mentale et qualité de vie au travail: notre approche personnalisée des problématiques permet d’apporter une réponse adaptée à chaque profil d’entreprise et de collaborateurs.

Des actions qui comptent

Depuis sa création en 2007, DFD s’emploie à identifier des approches simples mais précises pour répondre aux situations complexes qui apparaissent dans l’entreprise. Parce qu’elles sont pragmatiques et personnalisées, les actions que nous mettons en place ont pour objectif de créer des changements durables et tangibles.

Curieux de créativité

DFD pense et conçoit ses actions de sensibilisation, de formation, d’accompagnement de maintien dans l’emploi et de coaching comme des expériences, marquantes et uniques, et dont la résonance est pérenne. Notre ouverture permanente vers d’autres disciplines, cultures et domaines de recherche nourrit une réflexion constante sur l’originalité des formats et des interactions que nous créons.

Pionniers dans la recherche et dans le partage d’expériences

Depuis sa création, DFD anime un cercle de réflexion et de prospective, invitant ses entreprises partenaires à gagner en expertise et à partager leurs retours d’expériences. En menant des travaux de fond sur des domaines pointus comme le handicap psychique ou la santé mentale, nous poursuivons l’objectif de désenclaver les sujets pour permettre 
à nos clients de mieux les comprendre et les appréhender au quotidien.

UNE ÉQUIPE D’EXPERTS PASSIONNÉS ET RESPONSABLES

L’équipe DFD est composée de consultantes expérimentées, 
provenant d’univers professionnels différents et complémentaires.

Laure Paul-Renard

Expert handicap, maintien dans l’emploi et formation

Diane Flore Depachtère
créatrice du cabinet

Expert handicap psychique et santé mentale

Marie-Philippe Rollet

Expert diversité, risques psycho-sociaux et sensibilisation

DFD et le Handicap


L’ensemble de l’équipe DFD s’attache à construire une expertise sur le handicap à la fois pragmatique, pointue, et surtout libérée de tout dogme théorique.

Acquise au cours de plus de 10 années de travail en étroite collaboration avec les Missions Handicap des grandes entreprises françaises, l’expertise de DFD sur le handicap repose sur une conviction: celle que chaque individu doit être responsabilisé face au rôle social qu’il est amené à jouer, 
à ses devoirs ainsi qu’à ses droits.

SENSIBILISATIONS, FORMATIONS, ACTIONS DURABLES DE MAINTIEN DANS L’EMPLOI

L’approche du cabinet est volontairement décomplexée, volontariste, et objectivée, en s’adaptant aux réalités, à la culture 
ainsi qu’au rythme de l’entreprise.

DEPLOIEMENT DES MISSIONS HANDICAP

DFD conseille, accompagne et assiste les Missions Handicap dans la réalisation de diagnostics, de bilan, de projets d’accords 
ainsi que la constitution de réseaux de référents handicap experts et réactifs.

  Après de nombreuses années de recherche en santé mentale et d’accompagnement de collaborateurs en souffrance psychique,
DFD a acquis une longueur d’avance reconnue sur le handicap psychique.

De la sensibilisation des collaborateurs à la mise en place de process, DFD intervient au coeur des organisations avec un ton juste et approprié pour aborder ce sujet encore souvent peu ou mal appréhendé.

Le cabinet mène par ailleurs en continu une recherche approfondie sur le sujet, ainsi que l’animation de cercles de réflexion avec ses clients. Cette démarche donne naissance à des formats nouveaux de sensibilisation, de formation et d’accompagnement afin d’oser parler du handicap psychique sans détour, libérer la parole, encourager les discussions utiles et acquérir des bonnes pratiques comme notamment Un Sur Quatre, le premier dispositif clef en main de montée en compétence sur le handicap psychique en entreprise.

DFD et la diversité


DFD se concentre au quotidien sur la création d’environnements professionnels favorables à un traitement équitable de tous les collaborateurs.

En aidant les entreprises à construire des modèles d’acception et d’inclusion de la différence - âge, sexe, origine ethnique, sociale ou culturelle, orientation sexuelle, fait religieux - DFD accompagne les départements Ressources Humaines à créer des contextes de travail ouverts, harmonieux, et plus efficaces pour chacun.

Au-delà des chiffres, DFD accompagne ses clients à mettre en place et déployer une politique diversité au sein de l’organisation, partagée et nourrie au quotidien par l’ensemble des collaborateurs.

Dans le cadre de l’égalité professionnelle, DFD mène des actions innovantes afin de développer le potentiel de chaque collaboratrice : coaching individuel, coaching collectif exclusivement féminin mais aussi accompagnement de réseaux féminins dit « Women networks ». Pour aller plus loin, DFD conçoit des séminaires et ateliers de coaching sur la relation à l’argent et à l’image sociale de la femme, souvent frein à l’égalité professionnelle.

D’autres part, dans le cadre de l’égalité professionnelle, DFD accompagne les entreprises dans la mise en place de la charte de la parentalité. En encourageant un environnement du travail où les salariés-parents peuvent mieux concilier leur vie professionnelle et familiale, la Charte crée un entretien d’émulation entre les employeurs pour créer le cadre à l’évolution des mentalités.

  Afin de promouvoir la diversité dans l’entreprise, DFD a recours à différents formats, adaptés aux thématiques abordées:

  • Sensibilisation
  • Formation
  • Coaching
  • Organisation de temps forts dédiés
  • Création de fils rouges diversité
  • Co-développement

DFD, la Qualité de Vie au Travail
et les Risques Psycho-Sociaux


DFD développe une approche globale permettant de mieux protéger la santé mentale des collaborateurs.

DFD accompagne ses clients à :

  • Développer la Qualité de Vie au Travail (QVT) afin de favoriser le bien-être au travail des collaborateurs, permettre à chacun de se réaliser dans son travail et gagner en performance
  • Prévenir les Risques Psychosociaux (RPS) par une démarche permettant d'anticiper, éliminer ou réduire les facteurs de risques psychosociaux et améliorer les conditions de travail

De façon à engager l’ensemble de l’entreprise dans cette démarche er répondre aux besoins de chacun, DFD intervient auprès:

  • de la direction, pour mettre en place et animer une politique de prévention des RPS et de développement de la QVT
  • de l’ensemble des collaborateurs et des acteurs clés de l’entreprise, avec la conception et l’animation d’actions de communication, de sensibilisation et de formation à la QVT et à la prévention des RPS
  • des collaborateurs en souffrance pour une prise en charge effective (cellule d’écoute, coaching,…)

Formation





  • One to One

    Formation individuelle pour accompagner
    les responsables Diversité, Handicap, QVT et RPS
    dans leur prise de poste mais aussi tout au long de leur mission afin de mieux appréhender la complexité de leur fonction.

  • Formation thématique

    (Cibles: Mission Handicap et Diversité, Responsable QVT, RRH, managers, IRP...)

    • Recrutement
    • Management
    • Maintien en emploi et évolution
    • Diversité (égalité pro, gestion des âges, fait religieux,….)
    • Prévention des RPS
    • Détection du harcèlement psy / sexuel
    • Formation métier , permettant d’acquérir ou de développer de nouvelles compétences dans le cadre de son métier telle que
      • "L’accueil et l’accompagnement d’un client en situation de handicap", à destination de vendeurs, d’esthéticiennes …
      • "Le développement des achats auprès du secteur protégé et adapté" à destination d’un acheteur référent

  • Co-dév’

    Le co-développement professionnel est à destination d’un public cible occupant la même fonction ou partageant le même projet/objectif et qui permet d’améliorer ensemble ses pratiques professionnelles.

    Exemples d’applications :

    • Pour accompagner le développement professionnel et développer l’esprit d’entraide
      • d’un groupe de personnes qui viennent d’être nommées récemment sur le même poste (ex : jeunes managers)
      • d’un groupe de personnes expertes, qui se sentent isolées dans l’exercice de leur pratique professionnelle (ex : référents handicap)
    • Pour favoriser les échanges intergénérationnels

  • Wake Up!

    DFD organise tous les trimestres, depuis 2010, des tables rondes à destination de ses clients partenaires. En 2016, les wake up deviennent des réunions de co-développement.



L’approche de DFD

  Dynamique et interactive, DFD utilise plusieurs outils pour l’animation de ses formations :

Carte mentale, Jeu de cartes, Quiz, Tablette numérique, Méthode Agile, Etude de cas, Jeu de rôle, Vidéo, Séquence théâtrale...

Ces outils sont utilisés selon les besoins afin que les participants puissent monter en compétences tout en passant un moment humainement enrichissant.

 Sensibilisation


DFD intervient au contact des équipes pour les sensibiliser sur les différents sujets: intégration des collaborateurs en situation de handicap, prise en compte de la diversité...

Les formats de sensibilisation originaux que nous créons ont pour objectifs:

  • la compréhension des notions et des vécus humains
  • la remise en question des idées préconçues qui façonnent certains comportements ou blocages
  • l’interaction avec et entre les collaborateurs, à la fois vivante et spontanée
  • la présentation des moyens de compensation et des aménagements pour les collaborateurs en situation de handicap

Les sensibilisations sont animées par les membres de l’équipe DFD Consulting


SENSIBILISATION
DIVERSITÉ ET HANDICAP

L’arbre aux préjugés

SENSIBILISATION
LANGUE DES SIGNES

Exposition Portraits Signés

SENSIBILISATION
HANDICAP PSYCHIQUE

Exposition Déjouons les Idées Reçues

SENSIBILISATION
MALADIES INVALIDANTES

Jeu Hand’valid

SENSIBILISATION
MALVOYANCE

Atelier interactif

Pilotage


DFD accompagne ses entreprises partenaires dans la conception, le pilotage et le déploiement de leur politique

  • Diagnostic – conseil
  • Plan d’action
  • Bilan annuel
  • Bilan de fin d’accord, de convention
  • Baromètre
  • Rédaction et négociation d’accord
  • Label, Charte…

Maintien dans l’emploi


Créée par DFD, D’CLIC est une méthode globale permettant de répondre de manière personnalisée à différentes situations via la mise en place d’accompagnement à destination du salarié en situation de handicap, de son manager ou de son équipe. DFD coordonne l’accompagnement global en pouvant faire appel à différents experts et intervient sur différents aspects:

  • Bilan de situation
  • Bilan professionnel
  • Bilan cognitif
  • Coaching professionnel
  • Coaching d’équipe
  • Médiation

Afin d'agir avec précision et efficacité, DFD a constitué un réseau national de coachs certifiés qu'elle fait intervenir en tant qu'experts.

le Coaching professionnel: Une démarche pour poser les bases du changement


DFD et son réseau de coachs certifiés sont formés à la méthodologie de l’Intelligence de soi et la mettent en pratique au sein de cette démarche.

Le coaching est réalisé par un coach certifié et accrédité par l'Association Européenne de Coaching et de Mentoring. Il permet à un collaborateur, un manager ou une équipe de :

  • S’approprier une situation, la dépasser et poursuivre son parcours
  • Connaître ses limites et ressources
  • Retrouver motivation et dynamique professionnelle
  • et trouver sa place dans l’entreprise, l’équipe et recréer un esprit collaboratif…

Depuis 2012, DFD développe un réseau de coachs permettant d’intervenir sur l’ensemble du territoire national. Ces coachs seniors sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur expertise, en fonction de critères précis:

  • Une formation solide de 3 ans minimum
  • Une pratique professionnelle supervisée et encadrée par une déontologie et une charte internationale
  • Une certification par une école accréditée par l’EMCC - Association Européenne de Coaching et de Mentoring
  • Au moins 15 ans d’expérience professionnelle directement en entreprise, en tant que dirigeant, manager, DRH…
  • La capacité d’intervenir sur un accompagnement individuel, collectif ou managerial: aussi bien auprès de talents en développement que de personnes en souffrance ou situation de transition professionnelle.

Notions travaillées:

  • Confiance en soi
  • Relation à l’autre
  • Positionnement
  • Motivation
  • Acceptation
  • Performance
  • Comportement

Prospective


DFD mène en continu des travaux de prospective sur des sujets qui animent le cabinet mais également ses clients.

Les récents travaux menés par DFD sur le handicap psychique ont ainsi permis d’analyser et synthétiser de nombreuses études et recherches du monde entier, ainsi que des témoignages de salariés, managers, RH, MH, psychologues, psychiatres… pour gagner significativement en compétence sur un sujet encore peu appréhendé par les entreprises. L’accompagnement d’entreprises par DFD, sur la mise en place de process de maintien dans l’emploi (incluant salarié, manager et collectif de travail), a renforcé et légitimé cette compétence.

Dans le domaine du coaching et de l’accompagnement personnalisé, DFD s’emploie également à investiguer de nouvelles disciplines ou méthodes qui viennent nourrir son travail au quotidien, telles que l’intelligence de soi.

Les partenaires de DFD

Catalyseur d’envies et d’énergies, DFD réunit au sein du Club DFD 
ses clients et ses partenaires, afin de nourrir des échanges de bonnes pratiques et une stimulation constante sur les sujets du handicap et de la diversité.

Nos Clients


 Merci de l’excellent travail réalisé sur nos sites. J’ai déjà deux collaborateurs qui ont pris conscience de leur situation de santé et m’ont contactée pour une démarche de RQTH   Cécile Joret, Mission Handicap IBP
 Je voudrais vous féliciter pour la qualité de votre sensibilisation des référents   Membre du CHSCT, MSA
 Le jeu Hand’Valid est convivial, simple à utiliser. Une prise en main aussi rapide, c’est génial  Référents Handicap La Banque Postale


 Nous avons trouvé en l’équipe DFD de parfaites partenaires pour avancer sur le handicap psychique, grâce à leur expertise de pointe sur ce sujet et leur expérience sur le terrain  David Herz, Président de Tell Me The Truffe
 Lorsqu’on nous avons voulu créer un outil pour permettre aux entreprises de monter en compétence sur le handicap psychique, nous nous sommes naturellement tournés vers DFD  Nicolas Bissardon, Fondateur de handicap.fr

Nos PARTENAIRES

Wake up ! Les rendez-vous 
de réflexion et d’échange du club DFD


Après 10 ans de partage d’expériences, ateliers , échanges et discussions, lors de nos rv trimestriels, le Club DFD vous propose une démarche innovante pour 2016 : afin de répondre au mieux à vos attentes, les Wake Up évoluent vers du co-développement professionnel.

Comment apprendre et progresser ensemble, en toute bienveillance, tout en étant accompagné par un consultant expert

Ces rendez-vous Wake Up! se donnent pour objectifs d’être pragmatiques, et en résonance avec les situations professionnelles réelles vécues par les entreprises et leurs collaborateurs.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.

Le co-développement professionel

Développée par les milieux universitaires nord américains, cette approche place le collectif au centre de la réflexion manageriale.

  • Elle permet notamment d’apporter le recul nécessaire face à la situation rencontrée et de faire émerger collectivement des pistes d’actions.
  • Grâce à la multiplicité des regards et la confrontation des sensibilités, elle favorise l’émergence de solutions à des situations souvent anciennes, qui font t l’objet d’un bloquage ou qui sont laissées en suspend.
  • DFD applique ces principes auprès des Missions Handicap lorsqu’elles font face à des situations complexes, notamment dans des contextes de réorganisation ou de fusion qui peuvent affecter leur réactivité.

L’art comme inspiration


Depuis sa création, DFD nourrit une curiosité permanente pour les démarches innovantes d’expression artistique et de communication sensible.

La photo

DFD intègre régulièrement le travail de photographes dans ses dispositifs de formation ou de sensibilisation. C’est ainsi que sur le sujet du handicap psychique, le cabinet a créé une exposition itinérante Déjouons les Idées Reçues, en collaboration avec 2 photographes Anne Barthélémy et Stéphane Moiroux

Le chant signé

DFD travaille en collaboration avec CRé – Compagnie Rayon d’écrits qui réalise des œuvres artistiques et des événements culturels et éducatifs destinés à tous les publics par l’adaptation en Français et LSF, en incluant des professionnels sourds. La mixité avec des personnes sourdes ou malentendantes permet une visibilité et une sensibilisation de la culture sourde méconnue des entendants et une place pour une culture bilingue.

L’artisanat d’art

Dans le but de matérialiser les idées et les rendre appropriables par tous, DFD sollicite de nombreux illustrateurs ou artisans pour donner vie à ses dispositifs. La dernière création de DFD, l’Arbre aux Préjugés, associe ainsi le travail de fond du cabinet à celui d’un ébéniste et d’un illustrateur.

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